奔驰利之星汽车4S店在今年可以说是风光无限了，连续爆发出多起车辆故障和维权事件，自从“西安女车主在引擎盖上哭”的视频在网上爆红，导致很多与利之星相关的奔驰维权事件也逐渐被曝光，最近又有关于利之星的奔驰汽车被投诉了。
最近安徽合肥的汤女士今年在合肥利之星4S店花42万买了一辆奔驰GLC-200L，刚4S店开到家里面，汽车的故障灯就亮了起来，之后汤女士把车送到4S店维修后检测发现出现问题了，4S店解释为火花塞松动，要三缸和二缸火花塞对调，随后故障消除，女车主就把车开回家了。
开回家过了几天后，汤女士发现发动机故障灯再次亮起，而且此次故障伴随着车身抖动和漏油，质疑这辆新车原本就有问题。汤女士表示自己也是一个好说话的人，维修就维修吧，毕竟维权什么的，这种事没想到会发生在自己的身上，一个新车一个月维修的两次，对于任何一个人来说，都会感到很困扰的。
这辆奔驰新车没想到在最近又出现故障了，汤女士表示这已经是第三次坏了。到了4S店之后，对方还是用这样的说法来敷衍，汤女士的老公认为，这辆车子的故障不断，说不定时问题车，一个多月的时间维修三次，谁知道之后还会不会坏掉，所以想要求4S店换车。
但4S店表示不同意，合肥利之星客户经理回复称：“初步判定是由于喷油嘴的故障导致，为了消除故障，建议客户同意我们对车辆进行进一步检测。”在维修期间，他们将会为客户提供代步车服务，以此降低给客户带来的不便。在之前客户反馈的车辆问题，也已为客户初步修复。
而目前通过初步检测车辆是由于喷油嘴的故障导致的，为了能彻底修复故障，是希望客户能够同意对车辆进一步检测，然后根据检测结果再和客户进行相应方案的协商和沟通。不过车主拒绝了此要求。
近期奔驰因质量问题频频被曝光，发动机漏油、减震器漏油、方向盘锁死，车窗自动开启等等。客户购买了新车，就出现各种问题，维权道路又是如此艰难。对此奔驰是不是该好好提高自身产品质量，才能对得起这个豪华品牌之称呢？
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